개인정보 처리방침

플랫폼 이용 시 회사는 다음과 같은 유형의 데이터를 수집할 수 있습니다:

계정 데이터 및 식별자: 이메일 주소, 로그인 ID, 사용자 고유 ID, 닉네임, 비밀번호(암호화 형태), 가입 및 로그인 시의 IP 주소.

거래 데이터 및 이용 내역: 충전, 구매, 출금 내역, 분쟁 참여 기록 및 서비스와의 전반적인 상호작용 내역.

참고: 회사는 사용자의 신용카드 정보를 원본 그대로 저장하지 않습니다. 모든 결제는 안전한 제3자 결제 게이트웨이를 통해 처리됩니다.

인증 정보(판매자 대상): 신원 확인 및 등급 부여를 위해 플랫폼이 요청하는 연락처 또는 기타 정보.

기술 데이터: 보안 목적으로 수집되는 쿠키, 기기 정보, 브라우저 및 운영체제 정보, 사이트 활동 로그.

플랫폼은 위에 명시된 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보 또는 판매자 인증에 필요한 정보 외에, 사용자의 여권 정보, 신분증 서류 또는 사진을 요구하지 않습니다.

수집된 데이터는 오직 플랫폼의 안정적인 운영을 위해서만 사용됩니다:

• 개인 마이페이지 및 마켓플레이스의 전체 기능에 대한 접근 권한 제공.
• 결제 처리, 잔액 충전, 수익금 출금 및 사용자에 대한 의무 이행.
• 구매자와 판매자 간의 분쟁 해결(중재 업무).
• 사용자 연락(고객 지원, 문의 응대, 비밀번호 초기화 및 주문 상태 등의 중요 시스템 알림 발송).
• 서비스 분석 및 개선, 사기 행위, 해킹, 자금 세탁 및 이용약관 위반 행위 방지.

회사는 사용자의 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 제3자에게 정보가 제공되는 경우는 오직 다음과 같습니다:

결제 대행사 제공: 거래(충전 및 출금)를 성공적으로 완료하기 위해 필요한 경우.

법적 의무 이행: 사기 조사 등 수사기관의 공식적이고 적법한 요청이 있는 경우를 포함하여 법령에 규정된 경우.

사용자의 동의가 있는 경우: 사용자 본인이 데이터 제공에 직접 동의한 경우.

4.1. 데이터는 처리 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안(계정이 활성화되어 있는 동안) 또는 재무 보고 등 관련 법령에서 요구하는 기간 동안 저장됩니다.

4.2. 회사는 무단 접근으로부터 사용자의 데이터를 보호하기 위해 합리적인 기술적 조치(SSL 암호화 포함)를 적용합니다.

4.3. 책임 제한: 사용자는 인터넷을 통한 정보 전송에는 항상 위험이 따름을 이해하고 이에 동의합니다. 회사는 통제 가능한 범위 내에서 최선의 조치를 취하지만, 전송 중인 데이터의 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다. 제3자의 행위(해킹 공격, 제3자 소프트웨어의 취약점) 또는 사용자 본인의 과실로 인해 데이터가 분실, 도난 또는 유출된 경우 플랫폼은 책임을 지지 않습니다.

사용자는 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 회사가 보관하고 있는 본인의 구체적인 데이터에 대한 정보 열람 요청.
• 마이페이지를 통한 본인 데이터 수정.
• 고객 센터 문의를 통한 계정 해지 및 관련 개인 데이터 삭제 요청(단, 진행 중인 분쟁이나 정산할 금융 채무가 없어야 함).

6.1. 플랫폼 관리자는 사용자에게 사전 통지 없이 언제든지 본 방침의 조건을 변경하고 업데이트할 권리가 있습니다.

6.2. 변경된 개인정보 처리방침은 본 페이지에 게시되는 시점부터 효력이 발생합니다. 변경 사항이 적용된 후에도 플랫폼을 계속 이용하는 것은 사용자가 새로운 방침에 완전히 동의함을 의미합니다.

개인정보 보호, 보안 및 개인 데이터와 관련된 모든 문의 사항은 다음 이메일로 연락해 주시기 바랍니다: [email protected]