이용약관

플랫폼 (서비스) — StockRush 웹사이트, 소프트웨어 인터페이스, 봇 및 모든 관련 기술 인프라.

사용자 — 플랫폼에 접근하거나 이용하는 모든 개인 또는 법인.

마이페이지 (개인 계정) — 인증 후 이용 가능한 사용자와 플랫폼 간의 상호작용을 위한 소프트웨어 인터페이스.

구매자 — 플랫폼을 통해 상품을 구매하는 사용자.

판매자 — 플랫폼을 통해 상품을 등록하고 판매하는 사용자.

인증된 판매자 — 플랫폼의 내부 인증 절차를 성공적으로 통과한 판매자.

상품 — 판매자가 제공하는 디지털 계정, 가상 자산 또는 이와 관련된 무형 성격의 디지털 상품/서비스.

보험금 계정 (보증 잔액) — 구매자와 플랫폼에 대한 의무 이행을 보장하기 위해 판매자가 제공하는 환불 가능한 보안 보증금.

거래 — 플랫폼의 인터페이스를 통해 이루어지는 판매자와 구매자 간의 상품 매매 계약.

2.1. StockRush는 오직 온라인 마켓플레이스 및 기술적 중개자로서만 기능합니다. 플랫폼은 제3자(판매자)가 생성하고 등록한 무형의 디지털 상품 및 서비스를 제공합니다.

2.2. StockRush는 다음 행위를 하지 않습니다:

• 판매자가 등록한 상품을 생성, 소유, 통제 또는 관리하지 않습니다.
• 사용자 간의 거래에서 구매자 또는 판매자로 참여하지 않습니다. 모든 거래는 구매자와 판매자 간에 직접 체결됩니다.
• 상품과 관련된 제3자 플랫폼, 게임 서비스 또는 소셜 네트워크에 대한 중단 없는 접근을 보장하지 않습니다.

2.3. 사용자는 플랫폼 서비스의 가치가 개별 정보나 상품의 독점성 또는 희소성에 있는 것이 아니라, 기술적 체계화, 분석, 안전한 거래를 위한 인터페이스 제공, 유지보수, 지원 및 프로세스 자동화에 있음을 인정하고 동의합니다. 플랫폼은 서비스 외부에서 이러한 자료 요소의 가용성을 진술하거나 보장하지 않습니다.

3.1. 플랫폼을 이용하려면 사용자는 최소 만 18세 이상(또는 해당 사법 관할권의 법적 성년 연령)이어야 하며, 완전한 법적 능력을 보유해야 합니다.

3.2. 당사자들은 사용자의 로그인 ID, 비밀번호 또는 API 키를 사용하여 수행된 조치를 사용자 본인이 수행한 조치로 인정하며, 이는 전자서명(친필 서명과 동등함)의 효력을 갖습니다.

3.3. 사용자는 계정 자격 증명의 비밀을 유지할 의무가 있습니다. 사용자의 마이페이지에서 수행된 모든 조치는 해당 사용자에게 개인적 의무와 법적 책임을 발생시킵니다.

3.4. 무단 접근, 악성 활동, 스팸 전송 또는 플랫폼과 결제 게이트웨이에 높은 위험을 초래하는 조치가 의심되는 경우, StockRush는 사전 통지 없이 상황이 명확해질 때까지 일방적으로 마이페이지를 차단하고 서비스 접근을 제한하며 자금을 동결할 권리가 있습니다.

4.1. 컴퓨터 프로그램, 데이터베이스, 인터페이스, 디자인, 로고 및 상표를 포함한 플랫폼에 대한 독점적 권리는 StockRush에 귀속되며 지식재산권 법령에 의해 보호됩니다.

4.2. 사용자는 다음 행위를 엄격히 금지합니다:

• 플랫폼의 인터페이스 요소 및 프로그램 코드를 복제, 배포, 재판매 또는 제3자에게 양도하는 행위.
• 다른 사용자를 오도하기 위해 플랫폼의 브랜드를 사용하는 행위.
• 플랫폼에서 정보를 얻기 위해 파싱, 스크래핑, 로봇에 의한 데이터 수집 또는 기타 자동화된 수단을 사용하는 행위.

6.1. StockRush는 완료된 거래에 대해 마켓플레이스 수수료를 부과합니다. 수수료율은 판매자의 등급에 따라 달라지며, 이는 활성화된 보험금 계정 잔액과 인증 상태에 의해 결정됩니다.

6.2. 디지털 상품의 무형적 성격으로 인해, 구매자가 결제한 후 자금은 플랫폼 계정에 예치(홀드로 동결)되며, 자동 인도 상품은 24시간, 수동 인도 상품은 48시간 동안 유지됩니다. 구매자가 이 기간 내에 분쟁을 제기하지 않으면 거래가 성공적으로 완료된 것으로 간주되어 자금이 판매자의 잔액으로 자동 이체됩니다.

6.3. 보험금 계정의 자금은 판매자의 자산으로 유지되지만, 출금은 플랫폼에서 상점을 공식적으로 폐쇄할 때만 가능합니다. 해결되지 않은 분쟁이 있거나 플랫폼 규칙 위반이 발견되는 경우 보험금 계정의 자금이 일시적으로 잠길 수 있습니다.

6.4. 판매자에 대한 자금 지급은 신청을 기반으로 영업일 기준 최대 5일 이내에 이루어집니다. 의심스러운 활동이 발견되는 경우, 플랫폼은 내부 조사를 위해 자금 출금을 최대 30일 동안 지연시킬 권리가 있습니다.

6.5. 자금 세탁 방지(AML) 목적으로 사용자가 개인 잔액을 충전하기 위해 입금한 자금의 직접적인 출금은 지원되지 않습니다. 구매자 잔액은 내부 구매용으로만 사용됩니다. 예외적인 경우, 사용하지 않은 잔액의 환불은 충전 시 사용한 것과 동일한 계정 정보로만 엄격히 원래 경로로 환불됩니다(최대 90영업일 소요).

7.1. 무형의 디지털 상품이 즉시 인도되는 특성상, 거래가 종료된 후에는 환불이 불가능합니다. "실수로 잘못 구매함", "마음이 바뀌었음" 또는 "마음에 들지 않음" 등의 사유로 인한 환불 신청은 접수되지 않습니다.

7.2. 저품질 상품 또는 설명과 일치하지 않는 상품을 수령한 경우, 구매자는 구매 후 24시간 이내에 플랫폼 인터페이스를 통해 공식 분쟁을 제기해야 합니다. 이 기간 동안 자금은 홀드 상태로 고정됩니다.

7.3. 판매자가 24시간 이내에 분쟁에 응답하지 않으면 분쟁은 자동으로 종료되고 구매자의 승리로 판정됩니다. 판매자의 응답 후 구매자가 24시간 이내에 응답하지 않으면 분쟁은 종료되고 판매자의 승리로 판정됩니다.

7.4. 당사자 간에 합의가 이루어지지 않을 경우 StockRush 관리자가 분쟁에 개입합니다. 관리자(중재)의 결정은 최종적이며 양당사자 모두에게 구속력을 가집니다.

8.1. 플랫폼과 그 기능은 "있는 그대로(AS IS)" 및 "이용 가능한 상태"로 제공됩니다.

8.2. 관리자는 사용자가 어떠한 재무적, 상업적 또는 개인적 결과를 얻을 것임을 보장하지 않으며, 불가항력적인 사건이 발생할 경우 서비스가 중단 없이 오차 없이 작동할 것임을 보장하지 않습니다.

8.3. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 StockRush는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 이익 손실을 포함한 모든 직접적 또는 간접적 손해.
• 제3자(서비스 제공업체, 호스팅 업체, 결제 시스템)의 조치로 인해 발생한 일시적인 기술적 오류, 접근 제한.
• 거래가 완료되고 홀드 기간이 만료된 후, 제3자 플랫폼(게임 개발사, 소셜 네트워크)에 의한 디지털 상품(계정)의 수명, 기능 또는 회수(정지) 행위.

8.4. 어떠한 경우에도 플랫폼의 사용자에 대한 책임은 사용자가 지난 12개월 동안 StockRush에 지불한 수수료 총액으로 제한됩니다.

9.1. 관리자는 사용자의 행위가 서비스, 파트너 결제 제공업체 또는 기타 마켓플레이스 참여자에게 높은 법적, 재무적 또는 기술적 위험을 초래할 수 있는 경우, 해당 사용자에게 서비스 제공 및 플랫폼 접근을 거부할 권리를 보유합니다.

9.2. 본 약관은 StockRush의 등록지 사법 관할권 법률의 관할을 받습니다. 우호적인 협의나 내부 중재를 통해 해결되지 않은 모든 분쟁은 해당 사법 관할권의 관할 법원에 제출되어 해결되어야 합니다.

9.3. 관리자는 사용자에게 사전 통지 없이 언제든지 본 약관을 수정하고 업데이트할 권리가 있습니다. 변경 내용이 게시된 후에도 플랫폼을 계속 이용하는 것은 사용자가 새로운 약관을 완전히 무조건적으로 수용함을 의미합니다.

본 약관, 마켓플레이스 운영 또는 재무적 분쟁 해결과 관련된 모든 문의 사항은 공식 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다: [email protected]