이용약관

시행일: 2026년 1월 1일

본 이용약관(이하 "약관")은 StockRush("당사")가 제공하는 https://stockrush.org/ 웹사이트, 서비스, 기능 및 관련 애플리케이션을 포함한 StockRush 플랫폼(이하 "플랫폼")에 대한 귀하의 접속 및 이용을 규정합니다.

플랫폼에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 이해하였으며 이에 구속되는 데 동의함을 인정합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 플랫폼을 이용하지 마십시오.

1. 용어 정의

플랫폼: StockRush 웹사이트, 서비스 및 기술 인프라.

사용자: 플랫폼에 접속하거나 이를 이용하는 모든 개인 또는 법인.

마이페이지: 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인한 후 접근 가능한, 사용자와 플랫폼 간의 상호작용을 위한 소프트웨어 인터페이스.

구매자: 플랫폼을 통해 상품이나 서비스를 구매하는 사용자.

판매자: 플랫폼을 통해 상품을 등록 및 판매하며 플랫폼의 약관에 동의한 사용자.

인증된 판매자: StockRush가 요구하는 인증 절차를 완료한 판매자.

상품: 판매자가 제공하는 디지털 계정 또는 관련 디지털 상품/서비스.

보험 잔액: 분쟁 발생 시 구매자에 대한 의무 이행을 보장하고 신뢰를 높이기 위해 판매자가 제공하는 환불 가능한 보증금.

거래: 플랫폼의 인터페이스를 통해 이루어지는 판매자와 구매자 간의 상품 매매 합의.

2. 플랫폼의 역할 및 범위

StockRush는 온라인 마켓플레이스 및 기술적 중개자로서만 기능합니다. StockRush는 다음과 같은 행위를 하지 않습니다:

  • 판매자가 등록한 상품의 생성, 소유, 통제 또는 관리.
  • 사용자 간 거래의 구매자 또는 판매자로서의 개입.
  • 플랫폼에서 상품이 판매되는 제3자 플랫폼에 대한 무중단 접속 보장.

모든 거래는 구매자와 판매자 간에 직접 체결됩니다. StockRush는 상품 등록, 결제 지원 및 분쟁 처리 도구를 제공하지만 기본 거래의 당사자는 아닙니다.

3. 등록 및 계정 보안

3.1. 플랫폼을 이용하려면 사용자는 18세 이상(또는 해당 관할 구역의 성년 연령)이어야 하며 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 합니다.

3.2. 양 당사자는 사용자의 아이디와 비밀번호를 사용하여 수행된 행위를 사용자 본인이 수행한 행위로 인정하며, 이는 단순 전자 서명과 동일한 법적 효력을 가집니다.

3.3. 사용자는 아이디와 비밀번호를 제3자에게 누설하지 않을 것에 동의합니다. 마이페이지를 사용하여 수행된 모든 행위는 사용자에게 의무와 책임을 부여합니다.

3.4. 제3자에 의한 마이페이지의 무단 사용이 의심되는 경우, 사용자는 즉시 고객지원팀에 통보해야 합니다.

3.5. 무단 접속, 악의적인 활동 또는 스팸 발송이 의심되는 경우, StockRush는 상황이 규명될 때까지 일방적으로 마이페이지를 차단하고 자금을 동결할 권리가 있습니다.

4. 지식재산권

4.1. 컴퓨터 프로그램, 데이터베이스, 인터페이스, 로고 및 상표를 포함하여 플랫폼에 대한 독점적 권리는 StockRush에 있습니다.

4.2. 사용자는 다른 사용자를 기만할 목적으로 플랫폼의 브랜드를 사용하거나, 플랫폼의 전체 또는 일부를 복사하거나, 플랫폼에서 데이터를 수집하기 위해 파싱(parsing), 스크래핑(scraping) 또는 기타 자동화된 수단을 사용할 권리가 없습니다.

5. 당사자의 의무 및 행동 규범

5.1. 판매자의 의무

  • 판매자는 등록된 모든 상품의 합법적인 소유자이며 상품이 합법적인 방법으로(사기, 해킹, 강요 없이) 획득되었음을 진술하고 보증합니다.
  • 판매자는 상품 인도 시점의 상품 전달 및 정상 작동 여부에 대해 전적인 책임을 집니다.
  • 판매자는 StockRush를 우회하여 거래할 목적으로 상품 설명, 상점 규칙 또는 플랫폼의 다른 어떤 곳에서도 사용자에게 자신의 연락처(Telegram, 이메일 등)를 공유할 수 없습니다.

5.2. 플랫폼 내 엄격히 금지되는 행위

  • 도난, 해킹 또는 훼손된 상품(피싱으로 얻은 상품 포함)의 판매.
  • 욕설, 폭언 사용 또는 다른 사용자를 비방할 목적의 허위 리뷰 작성.
  • 구매한 상품을 불법적인 목적, 금융 사기, 갈취 또는 정치적 캠페인에 사용하는 행위.
  • 플랫폼의 수수료 및 모더레이션 시스템 우회.

6. 재무 조건, 홀드 및 보험 잔액

6.1. StockRush는 완료된 거래에 대해 마켓플레이스 수수료를 부과합니다. 수수료율은 판매자의 활성 보험 잔액과 인증 상태에 따라 결정되는 판매자 등급(브론즈, 실버, 골드, 다이아몬드)에 따라 다릅니다.

6.2. 구매자가 상품에 대한 결제를 완료하면, 불량 상품에 대한 환불을 보장하기 위해 자금은 플랫폼 계정에 일정 시간(자동 발송의 경우 24시간, 수동 발송의 경우 48시간) 동안 에스크로(동결)됩니다. 구매자가 이 시간 내에 분쟁을 제기하지 않으면 자금은 자동으로 판매자의 잔액으로 이체됩니다.

6.3. 보험 잔액은 판매자의 소유로 유지되지만, 상점을 폐쇄할 때만 출금할 수 있으며 분쟁 해결 중이거나 플랫폼 정책 위반 시 일시적으로 제한될 수 있습니다.

6.4. 판매자에 대한 자금 출금은 제출된 요청에 따라 처리됩니다. StockRush는 최대 5영업일 이내에 요청을 처리할 것을 약속합니다. 의심스러운 활동이 발견되거나 판매자의 신의성실에 의문이 제기되는 경우, 플랫폼은 내부 조사를 위해 최대 30일 동안 출금을 동결할 권리가 있습니다. 판매자가 플랫폼에서 실제 상품 판매를 통해 얻은 자금만 출금할 수 있습니다. 자금 세탁 방지(AML) 정책에 따라 사용자가 개인 잔액 충전을 위해 입금한 자금의 직접 출금은 허용되지 않습니다.

6.5. 구매자 잔액에서의 출금 기능은 제공되지 않습니다. 해당 잔액은 플랫폼 내에서의 구매에만 사용됩니다. 예외적인 경우(「환불 정책」 제4항 참고)에 한하여 최초 충전에 사용된 결제 수단으로만 환불될 수 있습니다(최대 90영업일 소요).

7. 분쟁 해결

7.1. 불량 상품을 받은 경우, 구매자는 구매 시점으로부터 24시간(또는 판매자가 설정한 다른 시간) 이내에 판매자를 상대로 분쟁을 제기할 권리가 있습니다. 분쟁이 진행되는 동안 자금은 동결 상태를 유지합니다.

7.2. 분쟁 내에서 판매자는 상품을 교체하거나, 서비스를 보완하거나, 환불을 진행할 수 있습니다. "실수 구매"를 이유로 한 환불은 제공되지 않습니다.

7.3. 판매자가 24시간 이내에 분쟁에 응답하지 않으면 분쟁은 자동으로 구매자 승소로 종결됩니다(환불 처리). 판매자의 답변 후 구매자가 24시간 이내에 응답하지 않으면 분쟁은 판매자 승소로 종결됩니다.

7.4. 양 당사자가 합의에 이르지 못하는 경우 StockRush 관리자에게 개입을 요청할 권리가 있습니다. StockRush는 플랫폼 규정과 제공된 증거를 바탕으로 독립적인 분석을 수행하고 양 당사자에게 구속력 있는 결정을 내립니다.

8. 정지 및 해지

StockRush는 다음의 경우 사전 통지 없이 사용자의 자료를 삭제하거나 접근을 제한하거나 계정을 삭제할 권리를 보유합니다:

  • 본 약관을 위반한 경우.
  • 불법적이거나 위험도가 높은 활동이 적발된 경우.
  • 요구되는 신원 인증 절차를 통과하지 못한 경우.

9. 책임 제한 및 보증 부인

9.1. 플랫폼은 "있는 그대로(as is)" 및 "이용 가능한 상태 그대로(as available)" 제공됩니다. StockRush는 특정 목적에의 적합성을 포함하여 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.

9.2. 법이 허용하는 최대 범위 내에서 StockRush는 사용자의 작위 또는 부작위에 대해 책임을 지지 않으며, 거래 완료 후 구매한 디지털 상품의 지속적인 가용성이나 수명을 보장하지 않습니다.

9.3. 사용자에 대한 플랫폼의 책임 한도는 지난 12개월 동안 사용자가 StockRush에 지불한 수수료 금액으로 제한됩니다.

10. 최종 조항

10.1. 플랫폼에서 사용자 버튼을 클릭하는 행위(가입, 결제, 분쟁 제기 등)는 수기 서명과 동일한 법적 효력을 가지며 해당되는 법적 결과를 발생시킵니다.

10.2. 사용자는 다른 참여자나 플랫폼에 해를 끼칠 의도로 본 약관에 따라 부여된 권리를 남용하지 않을 것에 동의합니다.

10.3. 본 약관은 StockRush가 등록된 관할권의 법률에 의해 규율됩니다. 모든 분쟁은 해당 관할권의 관할 법원에서 해결해야 합니다.

10.4. StockRush는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경 후에도 플랫폼을 계속 이용하는 것은 해당 변경 사항을 수락함을 의미합니다.

연락처 정보

본 약관과 관련된 문의 사항은 다음 주소로 연락해 주시기 바랍니다: [email protected]